讲师介绍
耶律胤(王海军)
亚朵集团创始人兼CEO
王海军,花名:耶律胤。亚朵创始人兼CEO, 毕业于燕山大学旅游管理专业,并在中欧国际工商学院获高级管理人员工商管理硕士学位(EMBA),是湖畔大学第一期学员。2013年,耶律胤率先提出人文酒店的概念,并创立了亚朵品牌,是中国中端酒店以及第四空间生活方式的开拓者。
极致产品 用户体检 IP打造
【课程背景】
中高端酒店领跑者亚朵,在经历了阶段性的演变之后,对于“第四空间”的社群想象,也有了「房间-空间-人群」的进化。这也体现了亚朵在快速扩张背后,在众多跨界合作中所追寻的生活体验方式的提升,以及IP酒店的多元化呈现。
本期课程将探索亚朵精益化管理和创新化运营下,如何让亚朵在中高端酒店中,实现了用户满意度、投资回报率、投资人满意度三个维度上的第一?亚朵凭借怎样的产品服务以及IP合作运营策略,给众多投资人及客户带来了优异的回报及想象体验?
【课程要点】
1、服务型产品的标准化运营手册;
2、如何进行差异化产品竞争?
3、亚朵酒店的进化方法论;
课时:亚朵方法论:IP酒店的进化之路
1.1认知:如何成为中高端酒店的领跑者?
1.2模型:差异化竞争的亚朵产品哲学
1.3解析:基于用户体验的生活方式探索
1.4案例:亚朵跨界IP打造的进化之路