讲师简介：

    余世维，香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。他曾是多所国际知名学府的佼佼者，获得美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后学位，是一位学识广博，文化积淀深厚的经济学教授。

【034余世维】管理者的压力管理AQ【高清】

AQ即逆商，指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。

在瞬息万变的竞争时代中，企业面临的生存及发展的压力非常大。而作为企业中坚力量的中、基层管理者，他们承受的压力与他们承担的责任一样重大！虽然压力可以促使他们更多地投入工作，但过大的压力会影响他们的身体状况和工作绩效。更甚的是，所谓“上行下效”，作为管理者，长期无效管理的压力将产生消极、负面的情绪污染，进而导致组织内部消极工作气氛弥漫、员工工作士气低糜、工作绩效不稳定甚至绩效低下等后果，使企业蒙受巨大的损失。

因而，有效的情绪压力和AQ队（逆商）管理是帮助企业管理人员/关键岗位员工如何在工作中更好地自我控制和心理调适，以消除影响绩效的负面因素、改进人际关系、追求卓越管理、提升团队生产力的关键技能，也是管理人员必须的核心自我调节技能。因而，无论是理念还是技巧与方法，本课程都将让你终身受益！

课程目的：

（一）帮助学员理解有效管理情绪和压力的重要性和必要性；

（二）学会运用有效舒解情绪压力的相关技法；

（三）掌握全面有效压力解套的深层次解决方案；

（四）历练压力下更良好的抗压性和挫折承受能力；

（五）提高自身心理调适技巧，强化心理素质。